Foire aux questions
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Si vous ne trouvez pas une réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.
- Fabrication française, tous les produits Thiebaut sont labelisés OFG
- Spécialiste national du volet battant et coulissant, avec une expérience de plus de 50 ans
- Forte compétence dans le processus de fabrication
- Grande expertise produits
- Très bonne qualité de finition
- Fournisseur multi-gammes : bois, PVC, aluminium isolé et extrudé
- Fournisseur multi-produits : volet battant, coulissant, porte de garage & service, précadre, motorisation, pergola
- Quincaillerie adaptée à tous types de situation
- Recherche permanente d’innovation technique et de nouvelles gammes produits
Thiebaut travaille uniquement avec des revendeurs professionnels. Si vous souhaitez connaitre les distributeurs dans votre région, merci de prendre contact via notre formulaire.
Tous les produits Thiebaut sont fabriqués en France :
- sur le site de Dommartin-sur-Vraine, pour les volets, portes de garage en bois, PVC et aluminium isolé
- sur le site de Vieux-Thann, pour les volets et pergolas en aluminium extrudé
La norme applicable aux volets battants et coulissants se trouve sous la référence NF EN 13659 : 2004 +A1 : 2008 « Fermetures pour baies équipées de fenêtres – Exigences de performance y compris la sécurité ». La seule caractéristique essentielle, des produits de construction concernés par cette norme, est la résistance aux charges au vent.
Oui, l’ensemble de nos produits sont labellisés Origine France Garantie.
Oui, les garanties sont mentionnées systématiquement sur nos fiches produits et varient de 2 à 10 ans en fonction des produits. Il existe 3 niveaux de garantie :
-sur la garantie
-sur les quincailleries
-sur la finition
Nous vous remercions de vous rapprocher de votre assurance Responsabilité Civile.
Oui, tous nos volets peuvent être motorisés ultérieurement si vous le souhaitez.
Nous vous conseillons de prendre contact avec votre revendeur. Si vous aviez besoin d’une pièce de quincaillerie, hors garantie, nous vous conseillons de nous contacter via notre formulaire.
Faux. L’entretien des volets PVC est très aisé, une simple éponge, de l’eau et éventuellement un savon doux (non abrasif et sans ammoniac) vous permettra de retrouver vos volets dans leur état d’origine.
Faux. Le bois est un matériau vivant. Ses fibres se gonflent ou se rétractent en fonction de l’environnement dans lequel elles sont exposées. Les fibres vont avoir tendance à se dilater dans un milieu humide et à l’inverse vont se resserrer sous des vents secs ou de fortes chaleurs.
Les volets doivent être traités afin de prolonger leur durée de vie. Si vous désirez garder les veines du bois apparentes, la lasure est à plébisciter. Les lasures préservent l’aspect du bois, tout en lui apportant teinte et protection (Traitement Insecticide Fongicide Hydrofuge).
Thiebaut proposent 5 lasures standards au choix :
- Chêne Clair
- Pin
- Noyer
- Chêne moyen
- Palissandre
Pour une finition peinture, l'ensemble des teintes Ral sont disponibles, ce qui autorise toutes les fantaisies. Un pot de peinture additionnel est livré avec les commandes pour toutes retouches jugées nécessaires.
Vous pouvez aussi commander directement vos volets AVEC finition !
Thiebaut a investi dans un nouveau processus d'application de produits de finition, peinture ou lasure, base aqueuse SIKKENS, respectueux de l'environnement. Ce procédé qui renforce la bonne tenue du film appliqué,* permet à l'entreprise de proposer, dorénavant, sur cet aspect particulier, une garantie unique de 5 ans sur la majorité de la gamme bois** et sur une centaine de teintes RAL.**
* Se référer aux conditions générales de garantie
** Se référer aux conditions particulières des produits bois
Vrai. Si vous choisissez de faire l’acquisition de volets bois brut, alors un traitement, sans délai, est requis, selon le protocole suivant :
Application de 2 couches minimum de traitement de protection dans les 3 mois suivant la première exposition extérieure.
Mise en lasure :
- Effectuez un égrenage léger entre les deux couches de lasure à l’aide d’un papier grain 240
- Dépoussiérez le support avec un chiffon doux
- Appliquez 2 couches de lasure Sikkens Cetol* en prenant soin de garnir toutes les faces de la menuiserie
- Effectuez un égrenage léger du primaire blanc à l’aide d’un papier grain 240
- Dépoussiérez le support avec un chiffon doux
- Appliquez 2 couches de lasure Sikkens Rubbol* en prenant soin de garnir toutes les faces de la menuiserie
Vrai. Lorsqu’il pousse, l’arbre absorbe du CO2 et rejette de l’oxygène (photosynthèse). Le carbone est donc présent en grande quantité dans le bois. Utiliser des volets bois c’est minimiser notre empreinte carbone sur l’environnement et limiter le réchauffement climatique !
Faux. Le bois ne pourrit que lorsqu’il est attaqué par des champignons qui se développent dans des conditions particulières de température et d’humidité. Pour remédier à cette difficulté, un traitement IFH (Insecticide, Fongicide et Hydrofuge) peut et doit être appliqué. D’autre part, les volets sont conçus de façon à s’intégrer parfaitement à votre façade, avec un respect des jeux de fonctionnement qui réduisent considérablement le risque que vos volets stagnent dans de l’eau et donc ne se détériorent.
Faux. Les termites ne supportent pas la lumière. Ils leur est donc impossible d’attaquer des volets, dans leurs conditions normales d’utilisation.
Vrai. En effet, le Red Cedar contient, à l’origine, des huiles de préservation qui le prémunissent de toutes attaques de l’environnement extérieur. Durable, il est naturellement antimicrobien et fongicide.
Vrai. Le Red Cedar, comme tous les bois d’ailleurs, va griser en vieillissant. Il se patine, plus rapidement que d’autres essences il est vrai, d’une jolie couleur argentée qui ne modifie toutefois en rien les performances techniques de ce bois. Si nous n’appréciez pas cette patine grise, Thiebaut propose dorénavant et sur demande, une finition de ce bois par saturation. 4 teintes sont disponibles : chêne clair, ébène, gris, rouge basque.
Faux. Thiebaut attache une grande importance à la qualité de ses bois. Aussi, un choix rigoureux des essences est apporté afin de garantir qualité et longévité des volets. Les essences en Sapin du Nord et Red Cedar sont certifiées PEFC, issus de forêts gérées durablement et de sources contrôlées.
Nos bois exotiques sont certifiés FSC à hauteur de 30% de nos consommations. Pour des raisons de ressources limitées, il nous est extrêmement difficile d’approvisionner la totalité de nos bois avec ce label. Toutefois, nos volumes complémentaires (70%) proviennent de producteurs qui répondent au certificat « Origine et Légalité des Bois » et sont donc d’origines légales.
Le bois est LE MATERIAU le plus flexible. Quel que soit le type de maçonnerie, une solution adaptée est toujours envisageable.
Vrai. Le PVC utilisé par notre société est produit à partir de pétrole (à 43%) et de sels (57%). Ce matériau, garanti sans plomb, présente un écobilan favorable et peut être recyclé à 100%. Par ailleurs, le PVC stock le chlore, élément destructeur de la couche d’ozone.
Vrai. Le PVC est un excellent isolant, thermique et acoustique. Les volets PVC affichent une résistance thermique largement supérieure au seuil de 0.22 m².K/W.
Faux. Le Chlore empêche le PVC de brûler de lui-même. Ce phénomène est utilisé pour éviter la propagation des incendies. A noter que la combustion du PVC se poursuit uniquement en présence d'une flamme extérieure puissante.
Vrai. En effet, la rigidité des volets est assurée par l’insertion de renforts aluminium. La conception de produit de grande taille est envisageable.
Vrai. Le PVC possède une excellente tenue dans le temps, il ne pourri pas et ne corrode pas, même exposé à des brouillards salins en front de mer.
Faux. Les volets PVC se déclinent maintenant autour de nombreux coloris, référencés dans la gamme Deuctone. 11 couleurs et 8 tons bois sont disponibles chez Thiebaut. Vous trouverez sans hésiter la couleur qui s’harmonisera le mieux avec votre façade !
Faux. Le volet aluminium isolé est composé de 2 tôles en aluminium qui sont 100% recyclables et réutilisables. En revanche, l’âme en polystyrène extrudé qui est insérée entre les deux parois d’aluminium n’est pas recyclable.
Nos chutes d’aluminium isolé sont envoyées à une société de recyclage qui se charge du démantèlement et du traitement de celles-ci. Ainsi nous participons à la valorisation des déchets et à la conservation des matières premières.
Vrai. Les volets en Aluminium isolé présentent une résistance thermique de 0.26 m².K/W.
Faux. Des renforts, par équerre aluminium, sont disposés aux quatre coins des tabliers afin d’assurer longévité et robustesse aux vantaux.
Faux. Les volets aluminium isolé, Barres et écharpe, Barres seules et Pentures contre-pentures peuvent être cintrés.
Vrai. En effet, il vous suffit de passer une éponge savonneuse dessus puis de rincer afin qu’ils retrouvent leur état initial.
Faux. Les volets aluminium isolé peuvent parfaitement être montés sur un précadre. Cette combinaison est excellente puisque le précadre renforce l’occultation grâce à la présence d’une feuillure et de son joint d’étanchéité et améliore l’isolation thermique procurée par le volet aluminium isolé.
Faux. Les volets coulissants de Volets Thiebaut sont disponibles en PVC, Bois et Aluminium extrudé.
Vrai. L’aluminium se recycle à l’infini sans perdre de ses qualités. Son recyclage exige seulement 5% de l’énergie nécessaire à son extraction primaire.
Vrai. Thiebaut propose plus de 100 teintes RAL thermo laquées et 4 tons bois. Les couleurs disposent d’une finition fine textured et bénéficient d’une meilleure résistance aux rayures ou frottements.
Vrai. En effet, il vous suffit de passer une éponge savonneuse dessus puis de rincer afin qu’ils retrouvent leur état initial.
Vrai. Les profils des volets aluminium disposent du label Qualimarine® garant d’une résistance renforcée contre la corrosion provoquée par les milieux sévères. Thiebaut travaille avec des laqueurs respectueux des méthodologies de thermolaquage qui détiennent les labels Qualicoat®, Qualidéco® et Qualimarine®.
Faux. Thiebaut propose un volet aluminium extrudé à cadre persienné, à lames orientables.
Ces cadres persiennés sont équipés d’un mécanisme discret qui permet, par l’intermédiaire d’un bouton de manœuvre, de diriger les lames du volet.
Vrai. Pour les cadres persiennés, deux modèles sont proposés :
- La penture Easy, permet une pose de l’intérieur de la maison et un réglage sur les 2 axes (hauteur et profondeur) pour un meilleur ajustement sur les gonds.
Voir la vidéo : Peinture Easy de Volets Thiebaut
- Le système Réno, offre aussi la possibilité de conserver ses anciens gonds sous réserve des caractéristiques de votre façade. Le système Réno peut aussi être utilisé par extension sur les cadres persiennes PVC, Bois et Alu isolé
Faux. Les volets Evolution sont dotés d’un système à rupture de pont thermique qui leur confère des qualités thermiques nettement supérieures aux volets aluminium extrudé.
Faux. La gamme Evolution dispose d’une résistance additionnelle de 0.27m².K/W pour les volets, de 0.28m²K/W pour les persiennes contrevent et de 0.30m².K/W pour les persiennes remplissage panneau, alors qu’elle est de 0.26m².K/W pour les volets aluminium isolé.
Faux. Le volet Evolution se décline dans de nombreux modèles dont le cadre persienné à lames contrevent toute hauteur, le 1/3 lames contrevent 2/3 remplissage panneaux ...
Vrai. Nos modèles, volets aluminium & cadre persienné aluminium, lames américaines et contrevents toute hauteur, ont reçu un traitement de surface renforcé, Qualimarine®, qui leur procure une résistance considérable contre la corrosion provoquée par les milieux sévères.
Faux. Tous les volets de la gamme Evolution peuvent recevoir les bénéfices de la motorisation.
- Fabrication française, tous les produits Thiebaut sont labelisés OFG
- Spécialiste national du volet battant et coulissant, avec une expérience de plus de 50 ans
- Forte compétence dans le processus de fabrication
- Grande expertise produits
- Très bonne qualité de finition
- Fournisseur multi-gammes : bois, PVC, aluminium isolé et extrudé
- Fournisseur multi-produits : volet battant, coulissant, porte de garage & service, précadre, motorisation, pergola
- Quincaillerie adaptée à tous types de situation
- Recherche permanente d’innovation technique et de nouvelles gammes produits
Thiebaut travaille uniquement avec des revendeurs professionnels. Si vous souhaitez connaitre les distributeurs dans votre région, merci de prendre contact via notre formulaire.
Tous les produits Thiebaut sont fabriqués en France :
- sur le site de Dommartin-sur-Vraine, pour les volets, portes de garage en bois, PVC et aluminium isolé
- sur le site de Vieux-Thann, pour les volets et pergolas en aluminium extrudé
La norme applicable aux volets battants et coulissants se trouve sous la référence NF EN 13659 : 2004 +A1 : 2008 « Fermetures pour baies équipées de fenêtres – Exigences de performance y compris la sécurité ». La seule caractéristique essentielle, des produits de construction concernés par cette norme, est la résistance aux charges au vent.
Oui, l’ensemble de nos produits sont labellisés Origine France Garantie.
Oui, les garanties sont mentionnées systématiquement sur nos fiches produits et varient de 2 à 10 ans en fonction des produits. Il existe 3 niveaux de garantie :
-sur la garantie
-sur les quincailleries
-sur la finition
Nous vous remercions de vous rapprocher de votre assurance Responsabilité Civile.
Oui, tous nos volets peuvent être motorisés ultérieurement si vous le souhaitez.
Nous vous conseillons de prendre contact avec votre revendeur. Si vous aviez besoin d’une pièce de quincaillerie, hors garantie, nous vous conseillons de nous contacter via notre formulaire.
Faux. L’entretien des volets PVC est très aisé, une simple éponge, de l’eau et éventuellement un savon doux (non abrasif et sans ammoniac) vous permettra de retrouver vos volets dans leur état d’origine.
Faux. Le bois est un matériau vivant. Ses fibres se gonflent ou se rétractent en fonction de l’environnement dans lequel elles sont exposées. Les fibres vont avoir tendance à se dilater dans un milieu humide et à l’inverse vont se resserrer sous des vents secs ou de fortes chaleurs.
Les volets doivent être traités afin de prolonger leur durée de vie. Si vous désirez garder les veines du bois apparentes, la lasure est à plébisciter. Les lasures préservent l’aspect du bois, tout en lui apportant teinte et protection (Traitement Insecticide Fongicide Hydrofuge).
Thiebaut proposent 5 lasures standards au choix :
- Chêne Clair
- Pin
- Noyer
- Chêne moyen
- Palissandre
Pour une finition peinture, l'ensemble des teintes Ral sont disponibles, ce qui autorise toutes les fantaisies. Un pot de peinture additionnel est livré avec les commandes pour toutes retouches jugées nécessaires.
Vous pouvez aussi commander directement vos volets AVEC finition !
Thiebaut a investi dans un nouveau processus d'application de produits de finition, peinture ou lasure, base aqueuse SIKKENS, respectueux de l'environnement. Ce procédé qui renforce la bonne tenue du film appliqué,* permet à l'entreprise de proposer, dorénavant, sur cet aspect particulier, une garantie unique de 5 ans sur la majorité de la gamme bois** et sur une centaine de teintes RAL.**
* Se référer aux conditions générales de garantie
** Se référer aux conditions particulières des produits bois
Vrai. Si vous choisissez de faire l’acquisition de volets bois brut, alors un traitement, sans délai, est requis, selon le protocole suivant :
Application de 2 couches minimum de traitement de protection dans les 3 mois suivant la première exposition extérieure.
Mise en lasure :
- Effectuez un égrenage léger entre les deux couches de lasure à l’aide d’un papier grain 240
- Dépoussiérez le support avec un chiffon doux
- Appliquez 2 couches de lasure Sikkens Cetol* en prenant soin de garnir toutes les faces de la menuiserie
- Effectuez un égrenage léger du primaire blanc à l’aide d’un papier grain 240
- Dépoussiérez le support avec un chiffon doux
- Appliquez 2 couches de lasure Sikkens Rubbol* en prenant soin de garnir toutes les faces de la menuiserie
Vrai. Lorsqu’il pousse, l’arbre absorbe du CO2 et rejette de l’oxygène (photosynthèse). Le carbone est donc présent en grande quantité dans le bois. Utiliser des volets bois c’est minimiser notre empreinte carbone sur l’environnement et limiter le réchauffement climatique !
Faux. Le bois ne pourrit que lorsqu’il est attaqué par des champignons qui se développent dans des conditions particulières de température et d’humidité. Pour remédier à cette difficulté, un traitement IFH (Insecticide, Fongicide et Hydrofuge) peut et doit être appliqué. D’autre part, les volets sont conçus de façon à s’intégrer parfaitement à votre façade, avec un respect des jeux de fonctionnement qui réduisent considérablement le risque que vos volets stagnent dans de l’eau et donc ne se détériorent.
Faux. Les termites ne supportent pas la lumière. Ils leur est donc impossible d’attaquer des volets, dans leurs conditions normales d’utilisation.
Vrai. En effet, le Red Cedar contient, à l’origine, des huiles de préservation qui le prémunissent de toutes attaques de l’environnement extérieur. Durable, il est naturellement antimicrobien et fongicide.
Vrai. Le Red Cedar, comme tous les bois d’ailleurs, va griser en vieillissant. Il se patine, plus rapidement que d’autres essences il est vrai, d’une jolie couleur argentée qui ne modifie toutefois en rien les performances techniques de ce bois. Si nous n’appréciez pas cette patine grise, Thiebaut propose dorénavant et sur demande, une finition de ce bois par saturation. 4 teintes sont disponibles : chêne clair, ébène, gris, rouge basque.
Faux. Thiebaut attache une grande importance à la qualité de ses bois. Aussi, un choix rigoureux des essences est apporté afin de garantir qualité et longévité des volets. Les essences en Sapin du Nord et Red Cedar sont certifiées PEFC, issus de forêts gérées durablement et de sources contrôlées.
Nos bois exotiques sont certifiés FSC à hauteur de 30% de nos consommations. Pour des raisons de ressources limitées, il nous est extrêmement difficile d’approvisionner la totalité de nos bois avec ce label. Toutefois, nos volumes complémentaires (70%) proviennent de producteurs qui répondent au certificat « Origine et Légalité des Bois » et sont donc d’origines légales.
Le bois est LE MATERIAU le plus flexible. Quel que soit le type de maçonnerie, une solution adaptée est toujours envisageable.
Vrai. Le PVC utilisé par notre société est produit à partir de pétrole (à 43%) et de sels (57%). Ce matériau, garanti sans plomb, présente un écobilan favorable et peut être recyclé à 100%. Par ailleurs, le PVC stock le chlore, élément destructeur de la couche d’ozone.
Vrai. Le PVC est un excellent isolant, thermique et acoustique. Les volets PVC affichent une résistance thermique largement supérieure au seuil de 0.22 m².K/W.
Faux. Le Chlore empêche le PVC de brûler de lui-même. Ce phénomène est utilisé pour éviter la propagation des incendies. A noter que la combustion du PVC se poursuit uniquement en présence d'une flamme extérieure puissante.
Vrai. En effet, la rigidité des volets est assurée par l’insertion de renforts aluminium. La conception de produit de grande taille est envisageable.
Vrai. Le PVC possède une excellente tenue dans le temps, il ne pourri pas et ne corrode pas, même exposé à des brouillards salins en front de mer.
Faux. Les volets PVC se déclinent maintenant autour de nombreux coloris, référencés dans la gamme Deuctone. 11 couleurs et 8 tons bois sont disponibles chez Thiebaut. Vous trouverez sans hésiter la couleur qui s’harmonisera le mieux avec votre façade !
Faux. Le volet aluminium isolé est composé de 2 tôles en aluminium qui sont 100% recyclables et réutilisables. En revanche, l’âme en polystyrène extrudé qui est insérée entre les deux parois d’aluminium n’est pas recyclable.
Nos chutes d’aluminium isolé sont envoyées à une société de recyclage qui se charge du démantèlement et du traitement de celles-ci. Ainsi nous participons à la valorisation des déchets et à la conservation des matières premières.
Vrai. Les volets en Aluminium isolé présentent une résistance thermique de 0.26 m².K/W.
Faux. Des renforts, par équerre aluminium, sont disposés aux quatre coins des tabliers afin d’assurer longévité et robustesse aux vantaux.
Faux. Les volets aluminium isolé, Barres et écharpe, Barres seules et Pentures contre-pentures peuvent être cintrés.
Vrai. En effet, il vous suffit de passer une éponge savonneuse dessus puis de rincer afin qu’ils retrouvent leur état initial.
Faux. Les volets aluminium isolé peuvent parfaitement être montés sur un précadre. Cette combinaison est excellente puisque le précadre renforce l’occultation grâce à la présence d’une feuillure et de son joint d’étanchéité et améliore l’isolation thermique procurée par le volet aluminium isolé.
Faux. Les volets coulissants de Volets Thiebaut sont disponibles en PVC, Bois et Aluminium extrudé.
Vrai. L’aluminium se recycle à l’infini sans perdre de ses qualités. Son recyclage exige seulement 5% de l’énergie nécessaire à son extraction primaire.
Vrai. Thiebaut propose plus de 100 teintes RAL thermo laquées et 4 tons bois. Les couleurs disposent d’une finition fine textured et bénéficient d’une meilleure résistance aux rayures ou frottements.
Vrai. En effet, il vous suffit de passer une éponge savonneuse dessus puis de rincer afin qu’ils retrouvent leur état initial.
Vrai. Les profils des volets aluminium disposent du label Qualimarine® garant d’une résistance renforcée contre la corrosion provoquée par les milieux sévères. Thiebaut travaille avec des laqueurs respectueux des méthodologies de thermolaquage qui détiennent les labels Qualicoat®, Qualidéco® et Qualimarine®.
Faux. Thiebaut propose un volet aluminium extrudé à cadre persienné, à lames orientables.
Ces cadres persiennés sont équipés d’un mécanisme discret qui permet, par l’intermédiaire d’un bouton de manœuvre, de diriger les lames du volet.
Vrai. Pour les cadres persiennés, deux modèles sont proposés :
- La penture Easy, permet une pose de l’intérieur de la maison et un réglage sur les 2 axes (hauteur et profondeur) pour un meilleur ajustement sur les gonds.
Voir la vidéo : Peinture Easy de Volets Thiebaut
- Le système Réno, offre aussi la possibilité de conserver ses anciens gonds sous réserve des caractéristiques de votre façade. Le système Réno peut aussi être utilisé par extension sur les cadres persiennes PVC, Bois et Alu isolé
Faux. Les volets Evolution sont dotés d’un système à rupture de pont thermique qui leur confère des qualités thermiques nettement supérieures aux volets aluminium extrudé.
Faux. La gamme Evolution dispose d’une résistance additionnelle de 0.27m².K/W pour les volets, de 0.28m²K/W pour les persiennes contrevent et de 0.30m².K/W pour les persiennes remplissage panneau, alors qu’elle est de 0.26m².K/W pour les volets aluminium isolé.
Faux. Le volet Evolution se décline dans de nombreux modèles dont le cadre persienné à lames contrevent toute hauteur, le 1/3 lames contrevent 2/3 remplissage panneaux ...
Vrai. Nos modèles, volets aluminium & cadre persienné aluminium, lames américaines et contrevents toute hauteur, ont reçu un traitement de surface renforcé, Qualimarine®, qui leur procure une résistance considérable contre la corrosion provoquée par les milieux sévères.
Faux. Tous les volets de la gamme Evolution peuvent recevoir les bénéfices de la motorisation.
